Jak získat co nejvíce UGC a benefity s ním spojené 

UGC neboli obsah tvořený zákazníky, je jedním z nejlepších způsobů propagace vašich produktů. Prokazatelně zvyšuje konverze, podporuje brand trust, je vždy autentický a přizpůsobený na míru klientele. V zájmu každé značky je mít ho co nejvíce, ale ne každá ví, jak na to. Objevte nejlepší strategie v dnešním článku! 

UGC jsou všechny recenze, fotky a videa, které zákazníci vytvoří s vašimi produkty 

Ovlivňují nákupní rozhodnutí až 80 % lidí, zvyšují konverze o desítky procent a často jsou až třikrát více autentické než tradiční reklama. I díky tomu má UGC neocenitelný marketingový potenciál, který se vyplatí využít naplno. Nejdřív ho ale musíte efektivně nasbírat… 

Vybízejte ke tvorbě UGC, kde to jde 

Na webu, v newsletteru, po zakoupení produktu, ve story na sociálních sítích. Podle průzkumů poslechne 7 z 10 lidí¹, jediné, co potřebují je vhodně zacílená prosba. 

Odměňte je 

Slevou, testerem zdarma, bezplatným poštovným nebo přístupem k předprodeji nového produktu. Všechny tyto benefity podle průzkumů namotivují až 73 % lidí². Zároveň, pokud za svoji tvorbu dostanou vaše zboží, pravděpodobně jej opět přesdílí, čímž se efekt násobí. 

Odměna nemusí být pouze materiální 

Běžnou praxí je i pouhé zviditelnění jejich tvorby na svém profilu. Pravidelně to dělá třeba The Rock, který aktivně postuje reakční videa na příspěvky svých fanoušků. 

Usnadněte tvorbu obsahu brandovými hashtagy 

Většina lidí pořídí 150 až 250 fotek a videí měsíčně³, které následně okamžitě sdílí online.  Pokud jsou mezi nimi snímky s vašimi produkty, potřebujete způsob, jak s nimi svoji značku efektivně ale nenásilně propojit. Hashtagy jsou k tomu doslova dělané.

Organizujte značkovou soutěž 

Soutěže pro veřejnost jsou klasickou marketingovou strategií, která skvěle funguje i při generování UGC. Ať už půjde o natáčení skečů, nejhezčí fotku nebo nejvtipnější příhodu, základem úspěchu je vždy: 

• Správný poměr mezi odměnou a podmínkami. Kupující musí mít pocit, že se účast vyplatí. 
• Jasná pravidla. 
• Plně transparentní a fér systém hodnocení.  
• Striktní časové omezení. 

Spojte se s mikro a nano influencery

Nano a mikro influenceři jsou obecně lidé, kteří mají na sítích 100 až 10 000 sledujících. Často jde o organické komunitní tvůrce, kteří si ještě zvládnou udržet plný kontakt s publikem a jejich tvorba je přijímána jako věrohodnější než u větších jmen. Při propagaci vašich produktů toho dokáží využít naplno, za výhodnějších finančních podmínek.

UGC získáváte s každým testingem u Testuj.to 

Vytvářet a sdílet fotky, videa a další druhy kontentu je pro naše testery povinné. Jako značka díky tomu získáte vlnu obsahu, která podpoří algoritmus na sociálních sítích a SEO. Volnou ruku máte i při využívání materiálů v reklamě. Zjistěte víc a testujte s námi ještě dnes! 

Reference  

1. Bonelli, S. (2022, March 3). 70% of consumers will leave a review for a business when asked. Search Engine Land.

2. Smith, A. (2022, November 12). How the Right Incentive Can Help You Generate More Reviews. PowerReviews.

3. studioID. (2021, April 22). 10 Ideas for Getting More User-Generated Content.