Co doposud přinesla a odnesla doba koronavirová v e-commerce?

Období celosvětově poznamenané koronavirem výrazně přeskládalo šachovnici nejen v retailovém obchodě a logistice. Ale co můžeme s jistotou říci, že se misky vah v retailu překlopily na stranu e-commerce a kamenné obchody budou zřejmě již na svůj vrchol jen vzpomínat. Jak to vidí největší hráči na trhu? A jakým segmentům, se vede již nyní, jakým se bude dařit a které segmenty zřejmě čeká dlouhodobý pokles? 

Toto již napověděl hned březnový měsíc, ve kterém všichni klíčový hráči trhu nebo všichni, kdo mají smysl vycítit příležitost i v blížící se krizi, zareagovali. Obraty e-shopů začaly růst s prvními oznámenými nakaženými v České republice a strmý nárůst začal s prvními opatřeními vlády. V této době vidíme, jak rostou firmy, které bojovaly s přežitím, které vycítily příležitost anebo se objevují firmy, které jsou schopny vyvinout a vyrobit nedostatkové ochranné pomůcky, leckdy kvalitnější než v zahraničí, v rekordním čase. Boom zažívá prodej šicích strojů, galanterie, farmacie i potraviny. Díky změně v pracovním stylu a práci z domova se očekává nárůst prodeje notebooků a vybavení pro práci.

Firmy hledají nástroje, jak oslovit své zákazníky a dostat se jim blíž v době, kdy jsou zavřené obchody. Navíc se s největší pravděpodobností u většiny z nich přesune dlouhodobě jejich nákupní chování na internet. Takový nárůst zaznamenal i marketingový projekt Testuj.to, který má prostřednictvím testování produktů online k lidem velmi blízko.

A jak to vidí Zásilkovna, Alza, Mall, Rohlík.cz, Košík.cz a další hráči na trhu a jak si vedou jednotlivé obory v současné době? To si můžete přečíst v článku na dataweps.com, „Rekordní tržby, růst marketplaců, ale i krizový režim. Urychlí koronavirus konsolidaci e-commerce?“, kde vše naleznete i v přehledné infografice a grafech.