NPS je v byznysu zásadní. Silně predikuje potenciál k růstu, zákaznickou spokojenost i brand reputation. Změřit ho je jednoduchost sama, ale v interpretaci se snadno chybuje. Firmy také často neví, ...
Recenze vládnou modernímu marketingu, přesto se stává, že se na ně při plánování kampaní zapomene. Některé podniky tak činí úmyslně s představou, že jejich marketing je jiný, ...
Dělat ohromující reklamu ve světě, kde marketingu nevěří většina zákazníků, moc nejde. Naštěstí jsou tu recenze – organické, důvěryhodné, přímo od skutečných lidí se skutečnými zkušenostmi. Značky ...
Review management je uměním, které se v digitálním prostředí rychle stává zásadním pro úspěch. Jak na něj? Hlavní je přehled o pozitivních i negativních hodnoceních, kreativita, responzivita a ...
Pokud pravidelně čtete Marketing & Media, tak už asi víte, že značky, které u svých produktů mají alespoň 20 % negativních recenzí, mívají o 13 % větší obrat než ...
Co člověk, to názor, nemůžete se zavděčit všem. I když máte topový produkt, jednou něco nebude fungovat, chutnat nebo dobře vypadat. A tak dostanete špatné hodnocení. Naštěstí ...
U recenzí jde o množství i o kvalitu. Počet ohlasů přímo zvyšuje konverze a obrat. Obsah často rozhodne, zda zákazník nákup dokončí. Proč tomu tak je? Recenze ...
Důvěra firmy začíná uvnitř. Než začnete lákat zákazníky vysokým brand trustem, musí vám nejprve věřit vaši zaměstnanci. Když se daří, jsou produktivnější, šťastnější a flexibilní. V nedůvěryhodných ...
Jak poznáte oblíbený produkt? Má horu recenzí. Čte je většina zákazníků, u mnohých rozhodují, jestli nakoupí, nebo ne. Proč jsou online recenze tak důležité? 5 hlavních důvodů ...
Důvěryhodná značka má stálou klientelu, těží z opakovaných nákupů, odolá konkurenci i krizi. Jakým způsobem brand trust budovat? A jak ho dlouhodobě udržet? Inspirujte se tipy z naší každodenní praxe. ...
Testuj.to je nový marketingový nástroj založený na spolupráci s oborovými komunitami mikroinfluencerů, kteří generují autentický uživatelský obsah ve formě hodnocení - recenzí, článků či fotografií a videí s produkty.
odběr newsletteru
Nebojte, zasíláme e-mail zhruba 1x týdně a nezasíláme žádný spam.
