Značka Fa se dlouhodobě spoléhá na věrné zákazníky, kteří její produkty znají z kamenných prodejen. Tentokrát však chtěl Henkel oslovit publikum, které hledá inspiraci a doporučení na digitálních platformách. Cílem bylo přiblížit se mladší generaci, která tráví většinu času na sociálních sítích, získat autentické recenze, které posílí důvěru zákazníků na recenzních platformách, jako je Heureka, zapojit muže jako novou cílovou skupinu, která dosud nebyla v kampaních Fa výrazně zastoupena.
Testování probíhalo v České republice a na Slovensku, což umožnilo značce získat zpětnou vazbu z různých trhů a přizpůsobit komunikaci potřebám lokálních zákazníků.
Kampaň stavěla na autenticitě a digitálním dosahu. Do testování bylo zapojeno široké spektrum uživatelů – od mikroinfluencerů s několika stovkami sledujících až po tvůrce s dosahy přes 28 tisíc followerů. Tento strategický výběr zajistil, že produkty Fa oslovily jak běžné zákazníky, tak široké publikum na sociálních sítích.
Testerům jsme dali volnost, aby mohli produkty prezentovat po svém. Výsledkem bylo přes 200 příspěvků na Instagramu, které kombinovaly detailní recenze, fotografie a videa. Díky rozmanitému publiku, které tito testeři oslovili, se podařilo zvýšit povědomí o novinkách a ukázat, že Fa má místo jak v každodenním životě žen, tak mužů.
Kampaň přinesla skvělé výsledky, které ukazují, že správná strategie dokáže oslovit nové publikum a přinést důvěru v nové produkty. Sprchový gel Fa Spicy Bergamot si od testerů vysloužil průměrné hodnocení 4,6 hvězdičky a 89 % doporučení, zatímco Fa Passionfruit Feel Refreshed exceloval s hodnocením 4,8 hvězdičky a 93 % doporučení.
Zapojení mužské cílové skupiny, která kampaň výrazně podpořila svými příspěvky a recenzemi, bylo klíčovým bodem úspěchu. Sociální sítě zde fungovaly nejen jako platforma pro sdílení zkušeností, ale i jako nástroj pro budování důvěry a rozšiřování povědomí o značce. Tento autentický přístup k recenzím ukázal, že Fa dokáže oslovit různé skupiny zákazníků a získat si jejich důvěru.
Sprchové gely Fa obstály na výbornou. S hodnocením 4,8 a 4,6 hvězdiček a vysokým podílem doporučení od testerů prokázaly, že dokážou zaujmout i náročné uživatele. Skvělá práce a gratulujeme k razítku „Testuj.to doporučuje“!