Zadání klientů mohou být různá. A tak možnost zapojit testery i do tvorby produktu je lákavá nejenom pro nás, ale i testery samotné. Obzvlášť, když se jedná o produkt, který se teprve bude uvádět na trh. A proto jsme se značkou I love Hummus vymysleli kampaň, ve které jsme vybrali 100 testerů a spustili pre-testing zdravé svačinky. Přitom jsme generovali nejenom uživatelské recenze, ale i další data potřebná pro start prodeje této nové kombinace produktů.
Každý zapojený uživatel sdílel zkušenost a zpětnou vazbu v online dotazníku.
Detailní zpětná vazba od každého testera ke kombinaci zdravé svačinky po jejím otestování.
Výsledek hodnotících testerů v podobě Net Promoter Score.