Případové studies

Zaslepené degustování pro Tekro potěšilo zejména mlsné mazlíčky testerek

Written by Testuj.to | 29.4.2021 13:44:00

Současná pandemie uzavírá školy, restaurace, hotely a také psí útulky. Právě v těch společnost Tekro dříve testovala své výživové produkty. Vždy se snažila zjistit, jak strava zvířatům chutná, aby mohla produkty případně upravit a majitelům domácích mazlíčků dodávat jen ryzí kvalitu. Objektivní zpětné vazby od samotných strávníků se přes uzavření útulků firma Tekro nechtěla vzdát. Proto se obrátila na Testuj.to. Pro získání autentických recenzí a otestování celkem 3 druhů granulí jsme zvolili metodu zaslepené degustace. Využili jsme naši věrnou komunitu testerek ŽENY s.r.o., která pro Tekro nasbírala 125 recenzí a dotazníků.

Jak získat nezkreslená data o kvalitě výrobku?

Naši chlupatí miláčci si bezesporu zaslouží stravu, která bude chutnat, a navíc jim zajistí všechny potřebné živiny. Proto společnost Tekro své produkty nejprve pečlivě testuje, než dorazí k zákazníkům na trh. Před příchodem koronavirové pandemie testování probíhalo v útulcích. Ty teď ale zejí prázdnotou. Testování u samotných dodavatelů je kvůli omezeným možnostem, obchodním tlakům a možným zkresleným výsledkům pro Tekro složitá volba. Kvalitní testy jsou klíčové také pro výrobu obalů, na kterých musí být uvedeny všechny ingredience. Pokud se například u nové řady granulí později zjistí, že psům až tolik nechutnají, obaly za miliony se musí vyhodit. Jak tedy získat pravdivá data, snížit plýtvání na minimum a potěšit zejména mlsné domácí mazlíčky?

Zaslepené testování

Hlavním úkolem bylo zajištění transparentnosti výsledků a jejich včasného dodání vzhledem k ověření kvality a chutnosti produktů a tvorbě obalů. Testování si užili především domácí mazlíčci našich testerek. Ty od nás obdržely balíčky granulí označené jednoduše písmeny C, D, a E. Po celou dobu tedy netušily, jaký produkt konkrétně servírují. Díky tomu se podařilo získat nezkreslenou zpětnou vazbu, a dokonce i informace o chování zvířat, protože testerky braly slepé degustování skutečně vážně a nechtěly nic nechat náhodě. Šlo přece o jejich miláčky.