FIXED – SAISONALITÄT UND RICHTIGES TIMING DER BEWERTUNGEN

Wie FIXED im Voraus Bewertungen sammelt und das Vertrauen der Kunden in wichtigen Saisonen stärkt

Möchten Sie sicher sein, dass Ihre Kunden authentische Bewertungen genau dann finden, wenn sie am meisten einkaufen? FIXED löst dieses Problem systematisch. Dank Tests mit Testuj.to kann es Bewertungen so planen, dass sie vor der Sommersaison für Reiseprodukte und rechtzeitig vor dem Black Friday und Weihnachten beispielsweise für Gaming-Zubehör verfügbar sind.

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    5 Tests vor der wichtigen Saison mit Black Friday und Weihnachten – Zubehör für Spielkonsolen und Ladegeräte
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    5 Tests vor der Sommersaison – Reiseartikel, Ortungsgeräte und Powerbanks
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    1.319 ausgefüllte Fragebögen, um zu überprüfen, ob Kunden neue Technologien verstehen und deren Mehrwert erkennen
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    158 authentische Bewertungen, veröffentlicht auf strategischen Partnerplattformen – Heureka, Planeo und Datart
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    64 lizenzierte Bewertungen auf der Website Testuj.to, ergänzt durch Fotos und Videos aus Produkttests, die der Kunde für weitere Marketingaktivitäten nutzen kann.

Über den Kunden

FIXED – INTELLIGENTE ZUBEHÖRTEILE

FIXED ist eine tschechische Marke, die sich auf die Entwicklung und Herstellung moderner Zubehörteile für Smartphones, Tablets und Spielkonsolen spezialisiert hat. Sie bietet ein breites Produktportfolio – von Powerbanks und Ladegeräten über Ortungsgeräte und smarte Geldbörsen bis hin zu Zubehör für PlayStation und Xbox.

Die Marke setzt auf Innovation und hochwertige Verarbeitung, was sich beispielsweise in der Einführung neuester Technologien wie dem kabellosen Laden Qi2 zeigt. Ihr Ziel ist es, den täglichen Umgang mit Elektronik zu vereinfachen und den Kunden Lösungen anzubieten, die Funktionalität, Design und Zuverlässigkeit vereinen.

Rufen Sie an.

WIE ERHALTEN SIE RECENSIONEN RECHTZEITIG IN DEN WICHTIGSTEN SAISONEN?

FIXED weiß, dass Kunden beim Kauf von Elektronik stark auf authentische Bewertungen vertrauen – diese helfen ihnen, den Mehrwert der Produkte zu verstehen, die richtige Entscheidung zu treffen und sicher zu sein, dass sie hochwertiges Zubehör kaufen.

Für die Marke ist es entscheidend, dass die Bewertungen nicht erst nach der Markteinführung der Produkte verfügbar sind, sondern schon im Voraus – genau zu dem Zeitpunkt, zu dem die Menschen mit der Suche und dem Kauf beginnen.

FIXED benötigte:

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    Rechtzeitiges Testen der Produkte und Veröffentlichung der Bewertungen vor der Sommersaison und dem Höhepunkt des Weihnachtsgeschäfts
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    Überprüfen Sie, ob Kunden neue Technologien (z. B. Qi2) verstehen und deren Mehrwert erkennen.
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    Stärkung des Kundenvertrauens in strategischen Vertriebskanälen

„Die Zusammenarbeit mit Testuj.to hilft uns dabei, Bewertungen genau dann zu erhalten, wenn unsere Kunden sie am dringendsten benötigen. Dank Hunderten von Testinteressenten erhalten wir nicht nur authentische Bewertungen, sondern auch wertvolle Daten aus Fragebögen. Diese ermöglichen es uns, zu überprüfen, ob die Menschen den Mehrwert unserer Technologien verstehen, und unsere Marketingaktivitäten besser zu planen. Das Ergebnis ist Content, den wir sowohl in E-Shops als auch in anderen Kampagnen nutzen können.“

Jitka Borovičková

Marketing Manager, FIXED

Lösung

Strategisches Timing der Tests für wichtige Saisonen

Damit FIXED die Bewertungen genau dann zur Verfügung hat, wenn die Kunden am meisten einkaufen, haben wir einen langfristigen Testplan aufgestellt. Dieser stellt sicher, dass die Produkte getestet und die Bewertungen rechtzeitig vor den saisonalen Spitzenzeiten vorbereitet werden.

Herbstwelle: Testen von Zubehör für Spielkonsolen und Ladegeräten, um die Bewertungen für den Black Friday und die Weihnachtszeit fertig zu haben.

Frühlingswelle: Testen von Reiseprodukten und Locators rechtzeitig vor der Sommersaison, wenn Kunden nach Lösungen für Reisen und Urlaub suchen.

Auswahl der richtigen Tester und Überprüfung der Wahrnehmung von Technologien

Vor dem eigentlichen Test füllt jeder Interessent einen Anmeldefragebogen aus, anhand dessen wir die am besten geeigneten Tester auswählen. Zum Beispiel danach, ob sie das richtige Gerätetyp verwenden oder ob sie auf Reisen gehen.

Die erhobenen Fragebögen helfen FIXED auch dabei, zu verstehen, wie Kunden neue Technologien wahrnehmen und welche Faktoren bei der Auswahl von Zubehör für Mobiltelefone und Spielkonsolen eine Rolle spielen.

Authentische Inhalte zum Aufbau von Vertrauen

Jeder Test generiert authentische Bewertungen, ergänzt durch Fotos und Videos direkt von den Nutzern. Auf den wichtigsten Vertriebskanälen (Heureka, Planeo, Datart) werden Bewertungen angezeigt, die den Kunden direkt bei ihrer Kaufentscheidung helfen. Die lizenzierten Bewertungen von der Website Testuj.to können dann von FIXED in Produktkarten und Marketingkampagnen weiterverwendet werden.

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    Strategisches Timing der Produkttests vor wichtigen Saisonzeiten (Black Friday, Weihnachten, Sommer)
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    Anmeldefragebögen zur Auswahl der am besten geeigneten Tester und zum besseren Verständnis des Kundenverhaltens
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    Authentische Bewertungen, veröffentlicht auf Heureka, Planeu und Datart; lizenzierte Bewertungen auf Testuj.to, nutzbar für das Marketing des Kunden
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    Reibungsloser und zeitnaher Einsatz von Bewertungen in E-Shops und Marktplätzen, was das Vertrauen stärkt und den Verkauf in entscheidenden Zeiten des Jahres fördert.

Ergebnisse

Umfassendes Feedback, Kundendaten und Inhalte, die das Vertrauen in wichtigen Saisonen stärken

Dank des strategischen Zeitpunkts der Tests erhielt FIXED Bewertungen genau zu dem Zeitpunkt, zu dem Kunden am meisten danach suchen – vor der Sommersaison und vor den Hauptverkaufsspitzen am Black Friday und zu Weihnachten.

Die Bewertungen waren jedoch nicht der einzige Nutzen. Die Tests lieferten auch nützliche Daten aus Fragebögen, die Aufschluss darüber gaben, wie Kunden neue Technologien (z. B. Qi2-Wireless-Laden) wahrnehmen, welche Faktoren ihre Kaufentscheidung bei Elektronikprodukten beeinflussen und welche Inhalte ihnen bei der Produktauswahl am meisten helfen.

FIXED nutzt diese Daten für eine bessere Planung von Marketingaktivitäten, Produktkarten und Kommunikation in wichtigen Vertriebskanälen.

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DATUM, DATUM, DATUM!

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    10 Testkampagnen
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    64 beteiligte Tester
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    1.319 ausgefüllte Fragebögen von echten Kunden
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    64 lizenzierte Bewertungen mit Fotos und Videos auf Testuj.to
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    158 authentische Bewertungen auf strategischen Plattformen: Heureka, Planeo, Datart

„Das Timing der Kampagnen für FIXED ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Tests den saisonalen Verkauf fördern können. Unser Ziel ist es, kontinuierlich sicherzustellen, dass der Kunde genau dann Bewertungen bereit hat, wenn die Kunden am meisten kaufen. Sei es vor den Sommerferien oder während des Black Friday und Weihnachten.“

Pavlína Žabková

Leiter der Abteilung Projekt & Kundenerfolg, Testuj.to

Möchten Sie Ihre Bewertungen vor der Saison fertig haben?

Planen wir das Testen Ihrer saisonalen Produkte im Voraus – vor dem Sommer für Reisezubehör oder beispielsweise vor dem Black Friday und Weihnachten für Gaming- und Ladeprodukte. Wir sorgen für authentische Bewertungen, Fotos und Daten aus Fragebögen genau zu dem Zeitpunkt, zu dem die Kunden am meisten einkaufen.


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