Jak naučit Čechy mlsat luxusní čokoládu?

cs_pi_filler

Češi ji znali jen jako drahou čokoládu z Prahy pro turisty.

Designové balíčky, kvalitní suroviny, čokoláda s opravdovou čokoládou a kamenné obchůdky v Praze. To vše skvěle fungovalo do chvíle, než přišla koronavirová pandemie. Čokoláda Steiner a Kovarik ztratila věrné turistické zákazníky a musela svou pozornost obrátit na e-shopové řešení.

Aby se o kvalitní čokoládě dozvědělo hlavně české publikum, čokoláda Steiner a Kovarik využila pomoci Testuj.to. Společně jsme připravili sladkou testovací výzvu s cílem naučit Čechy mlsat kvalitní čokoládu.

334

Celkový počet recenzí

Publikované na 2 komunitách.

16%

Nárůst návštěvnosti e-shopu

O čokoládě Steiner a Kovarik se začalo mluvit.

15%

Nárůst v počtu prodejů

Naučili jsme Čechy mlsat kvalitně.

4,7

Průměrné hodnocení

Čokoláda očividně zachutnala.

Reviews posted on:

259

recenzí

Zeny-sro-400x200-2 (1)

75

recenzí

logo

Ukázka recenzí

Obrázok1-1
quotes

Čokoláda Steiner a Kovarik

Nákup na e-shopu proběhl bez jakýchkoliv problému (žádné zdržení při expedici či dopravě). Čokolády jsou balené v krásném obalu a již na první pohled vzbuzují dojem luxusu. Hořká čokoláda s pomerančem mne nezklamala je to má oblíbená chuť. Mléčná čokoláda s vanilkou mne trošičku zklamala chuť vanilky mne nepřijde tak intenzivní. Všechny zmiňované čokolády jsou opravdu kvalitní a nelze je porovnat s obvyklým zbožím v obchodě, převyšují jej.

Lucie

Komunitní tester

Obrázok2-2
quotes

Čokoláda Steiner a Kovarik

Samotný e-shop prazskacokolada.cz na působí moc hezky, líbí se mi přehlednost a nádherné fotografie, při jejichž prohlížení dostanete chuť na úplně vše, co obchod nabízí. Objednání a zaplacení čokolády bylo přehledné. Zvolila jsem platbu na účet a dopravu zásilkovnou. Druhý den po objednání jsem byla mile překvapená potvrzující SMS zprávou, že je balíček na cestě a ten další den jsem jej měla doma.

Dita

Komunitní tester

Ze dne na den přišli o nejdůležitější příjem

Čokoláda Steiner a Kovarik se těšila velké oblibě z řad turistů. Jejich kamenné obchůdky byl stále plný milovníků čokolády z celého světa, kteří chtěli odměnit své chuťové buňky nebo jen hledali originální suvenýr z dovolené. Pak přišla pandemie a dveře prodejen Steiner a Kovarik se musely uzavřít. Z pražských ulic zmizel turistický ruch a s ním i největší kupní síla. Pravda, už v té době měli připravený e-shop, ale ten nikdy nebyl prioritou. Společnost Steiner a Kovarik tak stála před náročným úkolem. Ukázat Čechům, že jejich čokoláda je mnohem víc než jen líbivé lákadlo pro turisty, obhájit si svou cenu a dostat nové zákazníky na e-shop.

Rozeslali jsme balíčky a nedočkavě čekali na výsledky

Vyhlásili jsme proto testovací výzvu, připravili balíčky a rozeslali je mezi testery a testerky. Ti ochutnávali, fotili a psali ohromné množství recenzí. Společnost Steiner a Kovarik díky kampani s Testuj.to dosáhla 16% nárůstu návštěvnosti na webu a 15% nárůstu objednávek. Zjistili, jak lépe komunikovat kvalitu a důvody, proč je čokoláda Steiner a Kovarik dražší než ostatní tabulky a proč by ji Češi měli zařadit mezi své oblíbené sladkosti. Milé překvapení přinesla i cenná zpětná vazba na design balíčků, který si testeři i testerky chválili.

logo-min
Vysoce kvalitní čokolády vyráběné s láskou a vášní.
quotes

Vyjádření klienta:

"Ze dne na den jsme přišli o nejdůležitější příjem. Češi nás znali jen jako čokoládu pro turisty z centra Prahy a to jsme museli změnit. Testuj.to nám pomohlo zvýšit engagement na našem e-shopu. Spolupráci s Testuj.to doporučuji nejen díky skvělým výsledkům, ale i pro jejich profesionální přístup. Nic nebyl problém, vše proaktivně řešili a postarali se i o komunikaci s testery. Nestálo nás to čas navíc. Děkujeme za skvělou péči."

Martina Veltruská

Retail Manager

logo-kovarik
quotes

Vyjádření Testuj.to:

"Čokoláda Steiner a Kovarik byla dalším typickým podnikem, který smetla koronavirová pandemie a připravila jej o hlavní zdroj příjmů. Testuj.to pomocí testování a generování recenzí pomáhalo přizpůsobit se změnám na trhu, rozjet e-shop a naučit české zákazníky mlsat jejich čokoládu. Sladkou odměnou nám byly skvělá číla v nárůstu návštěvnosti a prodejů na e-shopu a změna marketingové komunikace k českému publiku."

Michaela Kvapilová

Community Account Manager

Testuj.to - logo-1

Další studie

Specifické cílové skupiny testerů pro produkty Bioderma

O klientovi BIODERMA patří společnosti NAOS, která již 40 let s nadšením slouží biologii ...

Jak testování pomohlo získat recenze na nový produkt značky Philips

O klientovi Společnost Philips je přední globální společnost zabývající se technologiemi ...

Russell Hobbs podpořil díky Testuj.to product launch své novinky

O firmě Spectrum Brands Spectrum Brands je společnost vyrábějící domácí spotřebiče, ...