Jak testování s microinfluencery zachránilo robotické vysavače před konkurencí

Změna trhu a vlna koronaviru dopadla i na robotické vysavače a jejich prodejní strategii. Společnost iRobot si díky příchodu konkurence uvědomila hodnotu recenzí a s pomocí Testuj.to je chtěla získat. K tomu jsme využili komunitu Ženy s.r.o., ve které jsme nechali kolovat 6 produktů s cílem dosáhnout objektivní zpětné vazby. Výsledkem testování s microinfluencery bylo 135 autentických recenzí a zapojení testerů na sociálních sítích.


135

Celkový počet recenzí

Recenze z komunity ŽENY s.r.o.


942

Přihlášených testerek

Bylo z čeho vybírat.


6

Testovacích výzev

Do testování iRobot vybral hned několik produktů.


Recenze umístěné na:

45

recenzí

45

recenzí

45

recenzí

S veletrhy už počítat nemůžeme. S recenzemi ano

Časy, kdy stačilo jezdit na veletrhy a představovat zákazníkům produkty napřímo, jsou pryč. Recenze nebylo nutné v té době vůbec řešit. To se změnilo s odchodem veletrhů a příchodem konkurence v roce 2018, kdy společnost iRobot musela obrátit svou pozornost ke sbírání kvalitní zpětné vazby. Změna trhu podtrhla význam recenzí a zvýšila důležitost engagementu na sociálních sítích. Pro iRobot bylo zvykem získávat přibližně 100 recenzí na každých 10-20 tisíc prodaných produktů. To se muselo změnit.

Testování s microinfluencery

Cíl byl jasný. Rozhýbat komunikaci se zákazníky a nasbírat co nejvíce autentických recenzí. Vybrali jsme 6 produktů, nechali je rotovat mezi testery a čekali na žádané recenze. iRobot toho získal mnohem víc. Kromě nového hodnocení na Heuréce se povedlo také zapojit microinfluencery na sociálních sítích a povzbudit obchodní partnery, které spolupráce s Heurékou namotivovala.

iRobot

Máte doma robotický vysavač? Možná bude právě od společnosti iRobot, která od roku 1990 stačila ušetřit čas a zajistit dokonalý úklid již 30 milionům uživatelů díky svým robotickým vysavačům a mopům.
odkaz na web

Vyjádření klienta:

"Musím vyzdvihnout zejména zákaznickou podporu a celkovou ochotu pomoci, s jakou Testuj.to s.r.o. do projektu šlo. Překvapila mě míra zapojení account managera, který pro nás připravil například rotovací tabuli, kde jsme si nastavili termíny a celá logistika zasílání produktů byla o to snadnější. Zkrátka komunikace na jedničku. Nyní máme mnohem více recenzí na Heuréce, angažovanější partnery, vyšší engagement na sociálních sítích a konkrétní rady, jak lépe komunikovat naše produkty. Děkujeme."

Ludmila Procházková

Marketing Manager

Vyjádření Testuj.to:

"Na spolupráci se společností iRobot jsme se v Testuj.to těšili. Jednak pro atraktivitu produktů, které se měly testovat, ale také proto, že to pro celý tým byl PoC. S paní Ludmilou Procházkovou jsme hledali cesty, jak splnit náročné zadání. Stěžejní výzvou bylo naplnění počtu recenzí objednané klientem pro všechny produkty zapojené do testování. Vše se zvládlo báječně díky součinnosti týmů na obou stranách."

Radek Černý

Head of Sales
Michaela Antikainen

“Zjistěte, jak vám s Testuj.to můžeme pomoci”

Michaela Antikainen - Sales Development Representative Testuj.to
Testuj.to je nový marketingový nástroj založený na spolupráci s  oborovými komunitami mikroinfluencerů, kteří generují autentický uživatelský obsah ve formě hodnocení - recenzí, článků či fotografií a videí s produkty.
Nebojte, zasíláme e-mail zhruba 1x týdně a nezasíláme žádný spam.
© Copyright 2022 - Testuj.to - Made by Digiamo
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram