Zadání klientů mohou být různá. A tak možnost zapojit testery i do tvorby produktu je lákavá nejenom pro nás, ale i testery samotné. Obzvlášť, když se jedná o produkt, který se teprve bude uvádět na trh. A proto jsme se značkou I love Hummus vymysleli kampaň, ve které jsme vybrali 100 testerů a spustili pre-testing zdravé svačinky. Přitom jsme generovali nejenom uživatelské recenze, ale i další data potřebná pro start prodeje této nové kombinace produktů.
Recenze umístěné na:
93
recenzí
Ukázka recenzí:
BIO Hummus
Hummus mám ráda jak na svačinu tak večeři, když chci jíst něco zdravého. Vyzkoušela jsem už více značek, ale často se lišily složením a také chutí. Bio Hummus obsahujebio suroviny, které jsou ve vyváženém množství, chuť je vyvážená a není zbytečně překompinovaná a těžká. Bio Hummus je chuťově lehký, ne příliš výrazný, ale zároveń je lahodný a chutný. Lze ho jíst se zeleninou nebo krekry, výborné jsou dýňové, skvěle se s hummusem doplňují. Zasytí a ještě víte, že jste snědli něco zdravého a výživného.
Magdaléna
Komunitní tester
BIO Hummus
Kdo milujete hummus, určitě do výrobku této značky jděte! Je super! Jemná lahodná chut.A když si přivoním, cítím osvěžující aroma citronu. Díky přítomné vláknině skvěle zasytí, tudíž se hodí i při redukční dietě. Stále častěji oceňuji, že se tyto výrobky vyrábí bez přítomnosti lepku, může si je tak dopřát opravdu kdokoli. Líbí se mi nápad konzumovat hummus se sezamovými nebo dýňovými krekry, skvěle křupou a jsou pro mě lepší alternativou, než si pomazánku mazat na pečivo. K pomazánce mě také baví přikusovat např. čerstvou zeleninu.
Petra
Komunitní tester
Jaké bylo zadání a očekávání kampaně?
Do testování jsme vybrali komunitu ŽENY s.r.o., která podpořila testovací výzvu na homepage webu, na sociálních sítích a v newsletteru. Testerky byly vybrány během prvního týdne od spuštění testovací výzvy a návratnost recenzi byla téměř 100% v průběhu prvních tří týdnů od spuštění kampaně. Testeři si vyzvedli na pobočce ŽENY sro v Praze dvě krabičky Original BIO Hummusu a dva druhy krekrů Zemanka. Otestovali a sdíleli recenzi a online dotazník.
Testeři sdíleli svou zkušenost a zapojili se i do tvorby obalu
Vedle recenzí měli testeři možnost zapojit se ještě do online dotazníku na téma, jaká příchuť krekrů jim v kombinaci s hummusem chutnala více a jestli jim stačila gramáž. Následně se také podíleli na vytváření obalu svačinky, jejím názvu a ceně.
Společnost I Love Hummus poskytuje svým zákazníkům možnost jíst lépe a cítit se lépe. Nabízí nejen chutné a kvalitní výrobky, ale také respektuje základy koncepce udržitelného rozvoje.
Vyjádření klienta:
"V prvé řadě bych vyzdvihla profesionalitu, flexibilitu, komunikaci a skvěle zvládnuté projektové řízení lidí v Testuj. to i navzdory okolnostem nouzového stavu v době koronaviru. Jsem náročný zákazník a spolupráce na projektu byla perfektní, moc mě bavila. Velmi jsem ocenila propracovaný model Testuj. To, jak získat od testerek zpětnou vazbu, protože při průzkumech, které si realizujeme sami, nikdy nedosáhneme, tak vysoké míry odpovědí. Kromě odpovědí na dotazník, který jsme si sami vytvořili, jsme získali i velmi hodnotné nezávislé recenze na BIO HUMMUS, které nám pomáhají chápat, jak vnímají produkt zákazníci. Doporučuji Testuj.to všem firmám, kterým není lhostejná zpětná vazba od zákazníků. V našem „food businessu“ je vnímání zákazníka alfa a omega úspěchu. Ráda si zopakuji při další možné příležitosti. Ať se daří."
Kamila Lhotáková
Co-owner of I love Hummus
Vyjádření Testuj.to:
"Kamila Lhotáková je obrovská profesionálka. Je nesmírně inspirativní pozorovat, jak s manželem buduje a rozvíjí svou firmu a projekt od nuly až k vítězným oceněním v různých soutěžích. Spolupráce daleko přesáhla obchodní případ a přetavila se ve spolupráci a vzájemnou podporu nad rámec testování. Víc takových lidí v českém podnikatelském prostředí. "
Lucie Asenová
Sales division
