Wie der Test den Startschuss für die Einführung von 7 Staubsaugermodellen durch Electrolux gab
Electrolux ist ein bekannter Hersteller von hochwertigen und zuverlässigen Geräten, aber seine neuen Staubsauger standen vor einem Problem: Es ist sehr schwierig, organische Bewertungen für neue Produkte zu bekommen. Die Leute wollen nicht die Ersten sein, aber dank einer sorgfältig konzipierten Kampagne mit Test.to hat Electrolux genügend authentische Bewertungen auf 5 Plattformen für alle 7 neuen Staubsaugermodelle erhalten. Dies ist zusätzlich zu einer durchschnittlichen Bewertung von 4,7 und einer 100%igen Empfehlung von allen beteiligten Testern. Mit einer maßgeschneiderten Kampagne und Produkten von der Qualität, die diese Staubsauger hatten, ist es kein Wunder, dass der Test ein Erfolg war.
Über den Kunden
7
Prüfung
Insgesamt haben wir 7 Arten von Stielstaubsaugern für den Kunden getestet.
168
Registrierte Antragsteller
Obwohl es sich um einen Produkttest mit Rückkauf (nicht kostenlos) handelte, gab es mehr als genug Testinteressenten.
157
Rezensiert von
Es wurden 5 Stück von 7 Arten von Staubsaugern getestet. Insgesamt wurden 157 einzigartige Bewertungen auf fünf verschiedenen Portalen erstellt.
5
Plattformen
Jeder Tester schrieb 4 einzigartige Bewertungen für 4 verschiedene Portale - Testuj.to, Heureka.cz, Datart.cz und Alza.cz + Übersetzungen auf Heureka.sk.
9,3
Durchschnittlicher Net Promoter Score
Alle beteiligten Tester würden den Staubsauger ihren Freunden empfehlen.
4,7
Durchschnittliche Bewertung
Die durchschnittliche Bewertung für jeden Staubsauger reichte von 4,4 bis 4,9 Sternen.
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Wer will der Erste sein?
Das Schreiben der ersten Rezension ist der schwierigste Teil. Das ist auch der Grund, warum die Leute es vermeiden, Bewertungen zu schreiben. Sie wollen nicht die erste sein, weil sie sich unwohl dabei fühlen, dass ihre Bewertung diejenige ist, die für alle sichtbar ist. Das ist so, als hätte man eine leere Tanzfläche. Wer tanzt zuerst? Wer wird es kaputt machen? Selbst Electrolux hat mit diesem Problem bei seinen 7 neuen Modellen zu kämpfen. Deshalb musste Testuj.to genügend authentische Rezensionen sammeln, hauptsächlich auf Datart.cz und Alza.cz.
Unsere Gemeinschaft wird einfach "die erste" sein
Obwohl die Produkte nicht kostenlos, sondern mit einem Rabatt von 50 % zur Verfügung gestellt wurden, gab es mehr als genug Interessenten für einen Test. Es wurden 35 Staubsauger getestet und insgesamt 157 einzigartige Bewertungen auf fünf verschiedenen Portalen erstellt (von denen 35 Bewertungen auf Heureka.sk aus dem Tschechischen übersetzt wurden), darunter Datart.cz und Alza.cz, die für Electrolux besonders wichtig waren. Die Bewertungen konzentrierten sich detailliert auf die Funktionalität, die Vor- und Nachteile und gingen sogar ausführlich auf individuelle Erfahrungen mit dem Staubsauger ein. Die Staubsauger von Electrolux erhielten eine durchschnittliche Bewertung von 4,7 Sternen, und alle 7 Modelle wurden von 100 % der beteiligten Tester empfohlen. Electroluxhat bestätigt, dass ihre Entwicklungsbemühungen den Erwartungen der Kunden entsprechen.
Detaillierte und klare Kommunikation der Kampagnenergebnisse
Wir legten alle Informationen in einem übersichtlichen Bericht vor, einschließlich der Daten in Bezug auf die Werbung in den sozialen Medien oder die Anzahl der Testteilnehmer, die durchschnittliche Bewertung und den durchschnittlichen NPS für jedes Modell. Wir haben alle schriftlichen Bewertungen im Detail analysiert und aus den Ergebnissen dieser Analyse die 5 Aspekte zusammengestellt, die den Testern am besten gefallen haben, sowie die 5 Aspekte, die die Tester negativ bewertet haben. Diese Informationen können für die Entwicklung weiterer Produkte genutzt werden.
Punc Qualität für alle Modelle
Ein weiterer Vorteil, den Electrolux aus der Zusammenarbeit mit uns gezogen hat, war unser Testuj.to-Stempel. Unsere Tester waren mit den Staubsaugern äußerst zufrieden - 100% von ihnen würden sie weiter empfehlen. Als Testunternehmen stehen wir zu ihrer Meinung und haben deshalb alle 7 Modelle mit dem "Test.to Recommends"-Siegel ausgezeichnet. Mit diesem Siegel können potenzielle Verbraucher erkennen, dass ein bestimmtes Modell von unabhängigen Testern getestet wurde und dass die Bewertungen für das Produkt (und das Produkt selbst) vertrauenswürdig sind.
Materialien von unseren Testern sind Gold wert
Der Durchschnittsverbraucher glaubt eher, was er auf einem Amateurfoto eines anderen Verbrauchers sieht, als was in einem perfekt gedrehten Werbespot steht. Auch unsere Tester haben keinen Grund zu lügen, ein Video oder ein Foto zu bearbeiten oder ähnliches. Sie zeigen die Staubsaugerergebnisse so, wie sie sind. Kein Raten, ob zwei Teppiche nicht fotografiert wurden oder ob das Video aufwendig bearbeitet wurde. Alles auf den Fotos und Videos unserer Tester ist echt und wahr. Das macht UGC zu einem authentischen Marketinginstrument. Es ist wahrscheinlicher, dass die Leute einen Staubsauger kaufen, den jemand wie sie benutzt hat und der in einer echten Küche und nicht in einem Labor gut funktioniert hat. Diese von unseren Testern erstellten Materialien sind für Electrolux von unschätzbarem Wert.
Beispiel für den erstellten UGC:
Erklärung des Kunden:
Bewertungen erleichtern den Kunden die Orientierung, grenzen die Auswahl ein und machen die Entscheidung leichter. Dank des Projekts mit Testuj.to konnten wir wichtige Informationen von Kunden und erste Eindrücke von der Nutzung des Produkts erhalten. Wir haben festgestellt, dass unsere Entwicklungsarbeit den Erwartungen der Kunden entspricht. Für das kommende Jahr planen wir weitere Tests mit Testuj.to. Wir können sie mit gutem Gewissen empfehlen.
Jiří Kynych
Senior Trade Marketing Spezialist CZ/SK
Testuj.to Erklärung:
Unsere größte Freude ist ein zufriedener Kunde. Trotz der Kosten für die Kampagne haben wir positives Feedback, dass Electrolux einen großen Mehrwert in unseren Tests sieht, denn es geht nicht nur um Qualitätsbewertungen auf den wichtigsten E-Commerce-Plattformen, sondern auch um UGC, Briefmarken oder detaillierte Berichte nach der Kampagne. Die Tatsache, dass wir für das gesamte nächste Jahr Tests geplant haben, ist ein Beweis für die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir sind bereit für die neuen Herausforderungen, die unsere Zusammenarbeit mit sich bringen wird!
Tomas Busek
Großkundenbetreuer

