A Brandt multifunkciós sütő tapasztalati tesztelése
Az ELMAX STORE a.s. csehországi forgalmazójával közösen megvalósítottuk a Brandt sütő bemutatóját. Az esemény résztvevőit gondosan válogattuk ki - olyan emberek voltak, akik éppen most fontolgatják egy sütő megvásárlását. Az ügyfélnek így lehetősége nyílt arra, hogy bemutassa a termék tulajdonságait és közvetlenül tárgyaljon a célcsoportjával.

Az ügyfélről
Iparágak
Elektronikai termékek nagy- és kiskereskedelme
Vállalat mérete
51-200 alkalmazott
A vizsgálat országa
Cseh Köztársaság
31
Regisztrált pályázók
31 tesztelő jelezte érdeklődését a bemutató iránt. Az esemény népszerűsítésénél a hangsúlyt arra helyezték, hogy a jelentkezők fontolóra vegyék egy új sütő vásárlását.
10
Tesztelők
A jelentkezők közül 10 tesztelőt választottunk ki, akik részt vettek a bemutató eseményen.
20
Hiteles vélemények
Minden résztvevő tesztelő 2 hiteles véleményt írt. Egyet a Testuj.to platformon, amelyet az ügyfél felhasználhat a marketingtevékenységében, egyet pedig a Heureku.cz terméklapon.
94%
Termékajánlások
A bemutatott sütő átlagos ajánlása 94% volt.
4,9
Átlagos értékelés
Az átlagos értékelés is kellően magas volt.
Felhasználó által generált tartalom közzétett:

A rugalmasság és az írásbeli visszajelzés számít
Ügyfelünk különböző partnerekkel szokott együtt dolgozni, és rendszeresen használ bemutatótermeket és bemutatókat, hogy bemutassa termékeit az ügyfeleknek. Hiányzott azonban az írásos és őszinte visszajelzés. Mivel a Testuj.to ezt az interneten közzétett vélemények formájában kínálja, elkezdett velünk dolgozni.
Mivel a sütőket nem lehet hazaküldeni tesztelésre, mint a Testuj.to legtöbb termékét, más alternatívát kellett találni. Ügyfelünk nagyra értékelte a rugalmasságot, amellyel a Tetsuj.to alkalmazkodott az igényeihez, és üdvözölte a lehetőséget, hogy közvetlenül a bemutatóteremben tesztelhesse.
Ügyfelünk számára fontos volt a vélemények megszerzése és a figyelemfelkeltés.
Ügyfelünk fő célja az volt, hogy az emberek kipróbálhassák a sütőt, saját véleményt alkothassanak róla, és ennek megfelelően írjanak véleményt. Az olyan készülékekről, mint a sütők, véleményeket szerezni hosszadalmas és bonyolult folyamat, és a Testuj.to-val való együttműködés kényelmes megoldást jelentett.
Ügyfelünk második célja az értékesítés növelése volt. A kiválasztott tesztelők a Brandt vízforraló valódi vásárlói voltak, akik új készülék vásárlását tervezték. Ez biztosította, hogy a tesztelők a célközönséget jelentették. A tesztelés részeként a tesztelőink kedvezményt kaptak a termékre. És még ha úgy is döntöttek, hogy nem Brandt tűzhelyet vásárolnak, véleményük egy értékelés formájában döntő fontosságú lehet más potenciális vásárlók döntéshozatali folyamatában.
Az utolsó célkitűzés a vizsgált termék ismertségének növelése volt. Új készülékek vásárlásakor az emberek az interneten, fórumokon, blogokon és máshol kutatnak. Tesztelőink tapasztalatai is segíthetik őket a döntés meghozatalában, és felhívhatják figyelmüket a Brandt termékek létezésére és előnyeire.
Hasznos visszajelzések és új tervek
31 tesztelőt érdekelt az élmény, és komolyan érdeklődtek egy Brandt termék megvásárlása iránt. Ezek közül az érdeklődő tesztelők közül 10 tesztelőt választottak ki, akik részt vehettek a bemutató eseményen. Ezt követően összesen 20 hiteles véleményt írtak, amelyekben a Brandt multifunkciós sütő tapasztalataikra, valamint előnyeire és hátrányaira összpontosítottak. Ezeket a véleményeket ügyfelünk felhasználja majd mind a marketingtevékenységében (10 vélemény a Testuj.to platformon, amelyre az ügyfélnek van licence), mind pedig a Heureka.cz oldalon keresztül a potenciális vásárlók megnyerésében.
Ügyfelünk nagyra értékelte, hogy a kiválasztott tesztelők valódiak és komolyan vették a terméket. Ez többek között abban nyilvánult meg, hogy egy társukat is magukkal vitték a bemutatóterembe, hogy együtt dönthessenek arról, hogy megvásárolják-e a tesztelt vízforralót.
Ügyfelünket kellemesen meglepték a pozitív vélemények, amelyeket a tesztelők írtak a termékről. Az ügyfél még azt is észrevette, hogy a kampány befolyásolta az eladásokat, amelyek most fokozatosan növekednek.
A Brandt márka ismertsége is nőtt. És mivel a Brandt idén ünnepli 100 éves fennállását, az ügyfél úgy döntött, hogy a közösségi médiában versenyt hirdet egy házi vízforraló megnyerésére. A Testuj.to-val folytatott kampány egy jó építőelem, amely a jövőbeni projekteket még jobbá teszi.
Ennek a kampánynak köszönhetően az ügyfél a közösségi hálózatai számára is inspirációt nyert. A tesztelők érdeklődést mutattak a videók iránt, amelyekben utasításokat adtak arról, hogy mit és hogyan készíthetnek a vízforralóban. A bemutató eseményen ezért egy konkrét influencer hálózataihoz irányították őket, aki Brandt márkanagykövet, és rendszeresen készít elképesztő videós recepteket Brandt termékek felhasználásával. Ugyanakkor az ügyfél értékes betekintést nyert a célközönségük által preferált közösségi hálózatba is, amely nem az Instagram, hanem a Facebook.
Ellenőrzött és lepecsételt!
Annak ellenére, hogy a tesztelés a vizsgált termék komoly vásárlóinak szólt, a Testuj.to-nak sikerült elegendő megfelelő tesztelőt kiválasztania. Ők átlagosan 4,9-es értékelést adtak a Brandt vízforralónak, és 94%-uk ajánlaná barátainak. Ennek köszönhetően ez a termék méltán kapta meg minőségi pecsétünket, a "Testuj.to ajánlja" bélyeget.
Példa a létrehozott UGC-re:



Az ügyfél nyilatkozata:
A rendezvény hangulata szerintünk, de főleg a résztvevők szerint csodálatos volt. Nagyon élveztük, és jó visszajelzéseket kaptunk. Ezenkívül a harmadik fél webhelyein lévő vélemények jobban láthatóak és működőképesek. Szeretnék köszönetet mondani Kristynának és Katerinának a Testuj.to-tól a rendezvény professzionális lebonyolításáért. Célunk, hogy a vásárlóinkat úgy oktassuk, hogy minőségi és megbízható készülékeket válasszanak, amelyek nemcsak könnyebbé és élvezetesebbé teszik a főzést, hanem abszolút egészséges és nagyon finom ételeket is készítenek. A Testuj.to értékeléseinek köszönhetően, amelyek folyamatosan organikusan növekednek, sikerül ezt az üzenetet megvalósítanunk.
Catherine Wessling
Marketing vezető
Testuj.to nyilatkozat:
Kihívást jelenthet a tesztelők egy adott helyszínre való eljuttatása és a minőségi értékelés kérése. De nem ebben az esetben. Az ELMAX-szel való élménytesztelés a gyönyörű helyiségek és az exkluzív termékek miatt volt vonzó. Nagyon szép csoportot tudtunk összeállítani a tesztelőkből, és meg tudtuk alkotni az ügyfél számára szükséges visszajelzéseket.
Kristýna Sekaninová
Értékesítési ügyintéző

