Egy új célcsoport figyelmét felkelteni sosem könnyű

Ügyfelünk, a Philips az új One Blade First borotva bevezetését tervezte. Tisztában volt azzal, hogy a vásárlások során milyen fontosak a fogyasztói vélemények és ajánlások. De a termék bevezetése során nem volt könnyű számára a vélemények beszerzése.

A termék célcsoportja a 14-17 éves fiatal férfiak, akik most kezdenek borotválkozni. Az ügyfélnek el kellett érnie őket, és hiteles véleményeket kellett kapnia közvetlenül tőlük. Ugyanakkor tudta, hogy az ebbe a célcsoportba tartozó fiatal férfiak tapasztalatlanok a borotválkozásban, és fennáll a veszélye annak, hogy nem megfelelően használják a terméket, ami torzítaná a tesztelés eredményeit. Ugyanígy tisztában volt azzal a kockázattal is, hogy elfelejtik a visszajelzéseket elküldeni, vagy nem őszintén töltik ki azokat.

Miért választották a Testuj.to-t?

Mivel a Testuj.to már bizonyított a tesztelők kiválasztásában, a tesztelésben és a vélemények megírásában, a Philips úgy döntött, hogy felveszi velünk a kapcsolatot, és velünk teszteli ezt a terméket egy kivételes teszt erejéig. Bár a Philipsnek van saját panelje, amely biztosítja, hogy a termékek eljussanak a tesztelőkhöz, a 14-17 éves fiatalok egy nagyon speciális célcsoportot jelentenek. A kampány időigénye és a célcsoport sajátosságai voltak a fő okok, amiért úgy döntöttek, hogy kapcsolatba lépnek velünk.

Az ügyfél tudta, hogy mire van szüksége tőlünk

A Testuj.to csapata ezért egy olyan kampányt tervezett az ügyféllel, amely két célkitűzésre összpontosított. Az ügyfél számára fontos volt, hogy valóban visszajelzést kapjon a termékről, hogy a bevezetés zökkenőmentesen és a legnagyobb sikerrel mehessen végbe. Ezért a fő cél az volt, hogy hiteles véleményeket szerezzünk a Philips OneBlade First Shave-ről. A második cél az volt, hogy olyan célcsoportot érjünk el, amely korábban nem került kapcsolatba az ügyfél márkájával, és biztosítsuk, hogy a visszajelzéseket valóban ők adják le.

Mit hozott a kampány?

A kampányra, bár nagyon szűk körű termékről van szó, 301 pályázó jelentkezett. Ezek a leendő ügyfelek 301 kérdőívet töltöttek ki, így az ügyfél szélesebb képet kapott a 14-17 év közötti fiatal férfi borotválkozók célcsoportjáról. Kiválasztottuk a 15 legmegfelelőbb tesztelőt a teszteléshez.

Ezek a tesztelők a Philips OneBlade First Shave borotvát és a csereborotvákat is tesztelték. Mindkét terméket külön-külön vizsgálták, aminek eredményeképpen 15 tesztelő 84 egyedi véleményt írt a Testuj.to, a Heureka.cz és a Philips.cz oldalakon. A tesztelők elégedettek voltak a termékekkel, átlagosan 4,6 ponttal értékelték őket, és a tesztelők 93%-a ajánlaná őket barátainak vagy ismerőseinek.

A fiatal tesztelőink és szüleik visszajelzéseinek köszönhetően az ügyfél most már tudja, hogy a célcsoportja milyen erősségeket értékel, és milyen változásokat szeretne látni a jövőben. Ez értékes és hasznos információ az ügyfél számára.

Ellenőrzött és lepecsételt!

A tesztelés során a Philips OneBlade First Shave és a pótpengék ideálisnak bizonyultak a borotválkozni tanuló fiatal férfiak számára. Kényelmes és hatékony használatának köszönhetően 4,6-os átlagértékelést kapott, és tesztelőink 93%-a ajánlotta. Ennek eredményeképpen a termék és a pengék megkapták a minőségi pecsétünket és a "Testuj.to ajánlja" bélyeget.